Política de privacidad
Última actualización: 22 de octubre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Titular: Bauyan Sl, que opera con el nombre comercial CometGrow.
NIF: B54939608
Domicilio: Calle Calpe nº1 - 3º Planta B.
03509 Finestrat (Alicante)
Email: [email protected]
2. Qué datos tratamos y para qué
| Finalidad | Datos | Base legal | Plazo |
|---|---|---|---|
| Responder a tu solicitud de demo o información y hacer el seguimiento de esa solicitud (hasta 3 recordatorios en 7 días). | Nombre, apellidos, email, teléfono, sector, mensaje y canal preferido. | Tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b). | Hasta 12 meses desde el último contacto si no llegas a ser cliente. |
| Enviarte novedades y ofertas de CometGrow. | Nombre y email. | Consentimiento específico mediante la casilla opcional (art. 6.1.a). | Hasta que retires el consentimiento. |
| Gestionar la relación si contratas nuestros servicios. | Datos de contacto y de facturación. | Ejecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales (art. 6.1.c). | Durante el contrato y los plazos legales de conservación (fiscales: 6 años). |
Guardamos también la fecha y hora en que aceptas la política de privacidad y, en su caso, las comunicaciones comerciales, para poder acreditar tu consentimiento. No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles.
3. Quién más trata tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Para prestar el servicio nos apoyamos en estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento con contrato y garantías:
- Supabase: base de datos, alojada en Frankfurt (Alemania, UE).
- Hetzner (Hetzner Online GmbH, Alemania): servidor en la UE donde funcionan nuestras automatizaciones (n8n) y las copias de seguridad.
- Anthropic (Estados Unidos): inteligencia artificial que redacta propuestas de contenido para redes sociales a partir de los datos de la marca. No le enviamos datos de contactos. Transferencia amparada en las cláusulas contractuales tipo.
- Resend (Estados Unidos): envío y recepción de emails. La transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Cloudflare: alojamiento de la web y del correo [email protected], con red de servidores que incluye la UE.
- Telegram: avisos internos a CometGrow con los datos de la solicitud.
4. Tus derechos
Puedes pedir el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento cuando quieras sin que afecte a lo tratado antes. Escríbenos a [email protected] indicando qué derecho quieres ejercer. Para darte de baja de las comunicaciones basta con responder a cualquiera de nuestros emails pidiéndolo.
Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
5. Cookies
Esta web no usa cookies de análisis, publicidad ni seguimiento, y no carga servicios de terceros que las instalen. Las tipografías se sirven desde nuestro propio servidor. El acceso de clientes (app.cometgrow.com) solo guarda en tu navegador la información técnica necesaria para mantener tu sesión iniciada.
6. Instagram, Facebook y WhatsApp
Si un negocio conecta a CometBoost sus cuentas de Instagram, Facebook o WhatsApp Business, recibimos de Meta los mensajes y comentarios que le llegan y los datos públicos de perfil de quien escribe (nombre, usuario e identificador), y guardamos un permiso de acceso para responder y publicar en su nombre. Solo los usamos para prestar el servicio a ese negocio; no los vendemos ni los usamos para publicidad. Puedes pedir su eliminación como se explica en eliminación de datos.
7. Datos de los clientes de nuestros clientes
Cuando un negocio usa CometBoost, los datos de las personas que rellenan su formulario son responsabilidad de ese negocio. CometGrow los trata solo como encargado del tratamiento, según el contrato firmado con él. Para ejercer tus derechos sobre esos datos, dirígete al negocio correspondiente.